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顺丰赔付标准额度是多少?赔付流程有哪些? 顺丰赔付是给寄件人还是收件人?

2022-09-06 13:47:47
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顺丰赔付标准额度是多少?赔付流程有哪些?

1.若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。

2.若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3.若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。

4.托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

顺丰理赔是很完善和清晰的。如果收件碰到物品损坏,需要尽量在24小时内提出投诉,这样顺丰客服代表会立刻提交工单,后面顺丰公司就会参照公司章程调查核实具体情况,确定需要理赔的话,顺丰会按照物品价值进行赔偿。顺丰理赔对象是寄方客户,如果这边是收货方,那么要索赔的话应该与寄方也就是发货方确认下,再填写《索赔授权书》,这样就能理赔。关于赔偿的规定:1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。

顺丰赔付是给寄件人还是收件人?

寄件人。保价到付是赔给寄件人的因为实际上寄件人才是顺丰的客户的,你可以提前跟卖家协商运费,如果真的坏了,你也可以拒收的。

责任编辑:于浩淙 zx0176
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