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婴幼儿看病难 居11月群众诉求热点榜首

2017-12-07 15:16:05 华西都市报

华西都市报讯(记者赖芳杰实习生武明)12345,最简单的号码,为成都市民最及时排忧解难。12月6日,华西都市报-封面新闻记者从成都市大数据和电子政务管理办公室获悉,成都市网络理政平台11月运行报告出炉,网络理政平台累计访问量203622人次;收到群众来电、来信175303件。

从诉求内容上看,市场监督、劳动保障、交通管理三个方面诉求量较大,占来电来信总量的38.19%。其中,市场监督类24354件,占受理总量的13.89%,主要集中于商家虚假宣传、商品质量等方面。

11月,市民反映婴幼儿看病难问题270件,主要集中在医院急诊科挂号难、排队久、医护人员不足等方面。来自网络理政平台的数据显示,本月一位市民的两个月大婴儿患肺炎,联系了5家医院,均被答复无床位无法收治,最后经120协调,在医院接受治疗。

针对诉求,该市民所在区的相关部门进行调查,并答复目前全区儿科最高峰时,每日要承担近1900人次门诊,收治近80人次入院,各助产机构儿科床位紧张,时常处于饱和状态。该市民反映问题的当晚,区内各助产机构儿科确无床位,根据急诊工作流程,医院住院科室均设有应急床位,如医师评估患者病情较急、较危重等情况,均会按照规范进行救治,不会存在无法及时得到医治的情况。

对此,成都市网络理政平台提出建议,完善医疗机构的设置规划,加大医疗卫生基础设施建设力度,增加儿科门诊、急诊医护人员数量和住院床位,缓解成都市婴幼儿医疗资源紧缺现状。同时,充分发挥基层医疗卫生机构作用,强化基层医疗卫生单位服务能力,加大社区居民健康管理和健康教育服务力度。

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