快递丢件怎么赔偿?
保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。
快递丢件怎么投诉最有用?
一、快递丢了怎么投诉最有效
快件丢了,快件送晚了等问题,市民都可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉,国家邮政局申诉网站页面上还包括:邮政、顺丰、申通、圆通、韵达等多家快递企业的投诉电话。
(一)国家邮政局网站投诉步骤:
第一步:登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。
第二步:成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。
第三步:完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
(二)各家快递企业投诉电话:
1、中国邮政:11185;
2、邮政快递(EMS):11185;
3、顺风速运:4008-111-111;
4、宅急送:4008-789-000;
5、申通快递:4008-895-543;
6、圆通快递:021-69777999;
7、韵达快运:4008-216-789;
8、中通速递:4008-270-270;
9、天天快递:4001-888-888;
10、百世汇通:4009-565-656;
11、全一快递:4006-631-111;
12、国通:4001-111-123;
13、速尔:4001-589-888;
14、优速:4001-111-119;
15、港中能达:4006-201-111;
16、DHL:8008-108-000。
快递丢了
二、快递丢失赔偿标准是怎样?